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campai
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Regelmäßige Unterstützung verlässlich bearbeiten.

Ein wiederkehrender Spendenwunsch soll im Alltag weiterlaufen. campai verbindet die Einsendung mit einer Spenden-Beitragsart, einem Kontakt und der laufenden Abrechnung. Du prüfst neue Zusagen bei Bedarf und verfolgst anschließend, welche Beträge tatsächlich eingegangen sind.

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Übersicht regelmäßiger Spenden mit Spendern, Intervallen und Bearbeitungsstatus

Betrag und Rhythmus passend anbieten

Richte die Spenden-Beitragsarten ein, die du im Formular anbieten möchtest. Jede Auswahl kann eine verständliche Bezeichnung, eine Beschreibung und eigene Betragsvorschläge erhalten. Der gewählte Betrag wird bei der Annahme in den Beitrag übernommen.

Wähle Intervalle, die du organisatorisch begleiten kannst. Ein regelmäßiger Beitrag schafft eine Abrechnungsgrundlage; er ist noch kein Zahlungseingang. Diese Trennung ist auch dann hilfreich, wenn du die voraussichtliche Unterstützung für eine Kampagne planst.

Neue Zusagen gezielt prüfen

Du kannst regelmäßige Spenden vor der Annahme prüfen lassen. Zuständige Personen erhalten die Einsendung und entscheiden, ob sie angenommen oder abgelehnt wird. Bei der Annahme lässt sich die Person einem bestehenden Kontakt zuordnen.

Ohne vorgeschaltete Prüfung wird der vorgesehene Annahmeschritt direkt ausgeführt. Entscheide dies beim Einrichten des Formulars. Hinterlege passende Nachrichten für Eingang und Annahme, damit der Spender weiß, welchen Stand seine Zusage erreicht hat.

Neue Zusagen gezielt prüfen

Abrechnung und Spenderbetreuung verbinden

Aus einer angenommenen regelmäßigen Spende entsteht ein Beitrag auf der zugehörigen Spenden-Beitragsart. Die weitere Verarbeitung läuft über die Beitragsabrechnung. Der Kontakt und die Zahlungsangaben bleiben mit diesem Vorgang verbunden.

Sieh beim Spender und in den Auswertungen nach, wie sich die Unterstützung entwickelt. Der jährliche Wert regelmäßiger Spenden hilft bei der Planung. Vergleiche ihn mit den tatsächlich erfassten Spenden und prüfe offene Vorgänge, bevor du erwartete Beträge als verfügbare Mittel einplanst.

Abrechnung und Spenderbetreuung verbinden

Eine neue regelmäßige Spende begleiten

Lege fest, wer die Zusage bearbeitet und wer die anschließende Abrechnung prüft.

  1. Spenden-Beitragsart vorbereiten

    Prüfe Betrag, Intervall und Abrechnungseinstellungen. Verwende im Formular eine Bezeichnung, die auch ohne Kenntnis deiner internen Beitragsarten verständlich ist.

  2. Einsendung entgegennehmen

    Der Spender wählt eine angebotene Regelmäßigkeit und einen Betrag. campai speichert die Angaben zur Einsendung und zum vorgesehenen Zahlungsablauf.

  3. Prüfen und annehmen

    Falls die Prüfung aktiviert ist, bearbeitet die zuständige Person den Eingang. Sie prüft die Kontaktzuordnung und nimmt die regelmäßige Spende an oder lehnt sie ab.

  4. Beitrag weiterführen

    Kontrolliere den entstandenen Beitrag und seine nächste Abrechnung. Verfolge die tatsächlichen Zahlungen und bereite Bestätigungen auf Grundlage der erfassten Spenden vor.

Vom Spendenwunsch zur erfassten Spende

Für deine Jahresplanung hilft es, Zusage, Abrechnung und Zahlung getrennt zu lesen.

StandWas vorliegtDeine nächste Prüfung
EingereichtEin regelmäßiger SpendenwunschSind Angaben und Kontaktzuordnung vollständig?
AngenommenEin Beitrag auf der Spenden-BeitragsartPassen Betrag, Intervall und nächste Abrechnung?
AbgerechnetEin zugehöriger SpendenbelegIst die Zahlung bereits eingegangen?
Spende erfasstEine zugeordnete ZuwendungIst eine Bestätigung vorzubereiten?

Die jährliche Hochrechnung einer regelmäßigen Spende beschreibt die Planung, nicht automatisch bereits erhaltenes Geld.

Häufige Fragen

Muss ich jede regelmäßige Spende manuell freigeben?

Du entscheidest im Spendenformular, ob neue regelmäßige Spenden zuerst geprüft werden. Mit aktivierter Prüfung bearbeitet eine zuständige Person die Einsendung vor der Annahme.

Was entsteht nach der Annahme?

campai legt einen Beitrag auf der ausgewählten Spenden-Beitragsart an. Er verwendet den gewählten Betrag und die zugehörigen Einstellungen für die wiederkehrende Abrechnung.

Kann ich einen bestehenden Kontakt verwenden?

Bei der Annahme kann die Einsendung einem vorhandenen Kontakt zugeordnet werden. Prüfe die Zuordnung besonders dann, wenn eine Person schon Mitglied oder Spender ist.

Erhält der Spender eine Rückmeldung?

Du kannst E-Mails für die eingereichte regelmäßige Spende und für ihre Annahme hinterlegen. Prüfe Inhalt und Aktivierung dieser Nachrichten vor der Veröffentlichung.

Wird aus einer Zusage sofort eine bestätigte Spende?

Nein. Die Zusage startet den regelmäßigen Ablauf. Abrechnung, Zahlung, Erfassung der Spende und Bestätigung sind eigene Schritte mit jeweils nachvollziehbarem Status.

Regelmäßige Unterstützung einrichten

Wir besprechen deine Spendenrhythmen, die Prüfung neuer Zusagen und den Übergang in die Beitragsabrechnung.

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